ماذا أفعل إذا نسيت رقم عضوية الفرسان؟ يُعد هذا التساؤل من أكثر التساؤلات التي يطرحها عملاء شركة الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية عند نسيان رقم العضوية أو كلمة المرور أو عنوان البريد الإلكتروني، ونظرًا لأنه لا يوجد مشكلة بدون حل فقامت الشركة بطرح كافة الحلول لأي مشكلة من الممكن أن تواجه العميل، وسنقوم بطرح كافة الإجابات على هذا السؤال بشكل تفصيلي عبر هذا الموضوع فتابعوا معنا.
ماذا أفعل إذا نسيت رقم عضوية الفرسان؟ تجيب الخطوط السعودية
أكدت شركة الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية بأنه ليس هناك طريقة إلكترونية من خلالها يمكنك أن تسترجع عضويتك ورقمها في برنامج الفرسان التابع لها في حال فقد المستخدم بيانات الدخول، ولكن وفرت أرقام للتواصل عبر الجوال حيث:
- يمكنك التواصل بخدمة عملاء الشركة على هذا الرقم 920022222 من أي جوال داخل المملكة العربية السعودية.
- أو من خلال رقم 966148479797 من أي خط خارج المملكة العربية السعودية وسيقوم بمساعدتك أحد ممثلي خدمة العملاء لحل المشكلة.
اقرأ أيضًا: تسجيل دخول الفرسان alfursan.saudia.com الرابط والطريقة
تسجيل عضوية جديدة برنامج الفرسان أون لاين
يمكنك أن تتقوم بتسجيل عضوية جديدة في برنامج الفرسان التابع لشركة الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب مباشرة إلى الرابط الخاص بالمنصة عن طريق النقر هنــا.
- اضغط على أيقونة (تسجيل الدخول) في المربع الأبيض.
- إذا كان ليس لديك حساب انقر على زر (انضم الآن).
- أدخل كافة البيانات المطلوبة منك لعمل الحساب على الفرسان.
- اقرأ الشروط والأحكام للتحقق منها والموافقة عليها.
- سيصلك على الجوال كود تحقق أدخله في المساحة المخصصة له.
- وبعدها ابدأ في الاستفادة من الخدمات المتوفرة على البرنامج.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم عضوية الفرسان الخطوط السعودية
ما هي مميزات عضوية الفرسان الإلكترونية؟
هناك العديد من المميزات التي يتميز بها البرنامج ويمُد مستخدميه وعملائه بالخدمات المختلفة، حيث أن العملاء يمكنهم أن يستبدلوا أميال المكافآت عبر تذاكر المكافأة وتتمثل هذه المزايا في كل مما يلي:
- متاح للعضو النُخبة أو الفضية أن يحصل على ما يصل إلى خمسة وعشرين ألف ميلًا.
- كما يوفر البرنامج لأعضائه السفر عبر الطائرات السعودية وذلك من خلال شبكة Sky team.
- مسموح لصاحب العضوية أن يجدد عضويته كل أربعة عشر شهر ليحصل على منح وامتيازات أكثر.
- بالإضافة إلى أنها تعمل على توفير العروض السياحية بامتيازات مختلفة.
- للأشخاص الذي لديهم العضوية بإمكانهم أن يتواجدوا في قائمة الانتظار ولكن بحسب الأولوية.
- وأيضًا مسموح للأعضاء أن يسافروا إلى مكان في العالم عبر شركات الطيران المتعاقدة مع الخطوط الجوية السعودية.
- مسموح أيضًا للأعضاء أن يحملوا أوزان تتجاوز الوزن المسموح به على متن الطائرة في الرحلات.
- على فترات متزامنة يمكن للأعضاء أن يستفيدوا من الخدمات والمكافآت والتي تتضمن الرحلات المجانية.
اقرأ أيضًا: تسجيل الدخول إلى الخطوط السعودية alfursan.saudia.com طريقة تبديل المكافأة
الاستعلام عن رقم عضوية الفرسان الخطوط السعودية إلكترونيًا
هناك أكثر من طريقة تساعدك في معرفة رقم العضوية الخاصة بك على Alfursan الخاصة بشركة الخطوط الجوية السعودية، وتتمثل هذه الطرق في كل مما يلي:
- وفرت الشركة رقم 920022222 للتواصل من داخل المملكة، والرقم 966148479797 من خارجها.
- كما أنه يمكنك أن تستعلم عن رقمك من خلال عنوان البريد الإلكتروني [email protected].
كيفية الاستفادة من نقاط ALFURSAN الخطوط الجوية السعودية
بأكثر من طريقة يمكن لأعضاء البرنامج الاستفادة من نقاطهم عليه، وتتمثل هذه الطرق في كل مما يلي:
- إما عن طريق المكافآت الداخلية التي تقدمها الشركة باستبدال أميال ALFUSRAN لحجز التذاكر عبر الخطوط السعودية أو من خلال ترقيتها لدرجة أعلى.
- أو من خلال الحصول على المكافآت للسفر واستبدال الأميال وحجز الرحلة عبر شركة SKY Team من خلال هذا الرابط.
- هناك طريقة أخرى وهي تحويل الميل إلى هدية بحجز تذكرة سفر للأعضاء الآخرين، ولكن الحد الأدنى للتحويل ألف ميل والحد الأقصى للهدية 8 آلاف ميل سنويًا.
وبهذا نكون أجبنا بشكل تفصيلي على سؤال ماذا أفعل إذا نسيت رقم عضوية الفرسان؟ ونتمنى بأنه كان مفيدًا لكم.
