يتساءل الكثير من الأشخاص كيف اطلع فصيلة دمي من توكلنا برقم الهوية اون لاين والتي تعد واحدة من بين الخدمات التي يبحث عنها الكثيرون، وذلك لأن تطبيق توكلنا أصبح من التطبيقات التي لها أهمية كبيرة في المملكة، إذ أنه يحمل الكثير من الخدمات المختلفة، والتي تتعلق بالمجال الصحي.
كيف اطلع فصيلة دمي من توكلنا برقم الهوية اون لاين
وفر تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الصحية المختلفة، بما فيها خدمة التعرف على فصيلة الدم، والتي يمكن الحصول عليها بشكل إلكتروني، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- افتح الي منصة توكلنا مباشرة او الي التطبيق على الهاتف.
- قم بتعبئة بيانات الدخول مباشرة إلى التطبيق، والتي تشتمل على اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك انتقل إلى القائمة الخاصة بالملف الشخصي.
- انتقل إلى القائمة الخاصة بفصيلة الدم.
- اضغط على كلمة التحديث، وسوف يتم ظهور فصيلة الدم إن كانت موجودة عبر التطبيق.
- في حالة إن كانت فصيلة الدم غير متوفرة؛ ففي تلك الحالة يتم إرسال رسالة من خلال التطبيق تحتوي على رقم الهوية الوطنية.
- في تلك الحالة سوف يتم تحديث البيانات وإضافة فصيلة الدم مباشرة إلى بيانات ملفك الشخصي على التطبيق.
يمكنك قراءة: طريقة تسجيل اللقاح في توكلنا إلكترونيًا
مشكلة عدم توفر فصيلة الدم في توكلنا
تعتبر تلك المشكلة واحدة من بين المشاكل التي يواجهها الكثير من المواطنين، والتي تتمثل في عدم ظهور فصيلة الدم عبر تطبيق توكلنا، وفي تلك الحالة يتوجب على المواطن أن يقوم بعمل بعض الإجراءات، والتي تتمثل في الآتي:
- قم بالتحدث مباشرة مع خدمة عملاء توكلنا، وذلك عن طريق حسابها الرسمي عبر تويتر.
- يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى البريد الإلكتروني الخاص بدعم التطبيق، وتقديم طلب بالمشكلة عن طريق البريد الآتي: [email protected]
- كما يكون بإمكانك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة من خلال الرقم 800128999.
تعديل فصيلة الدم في بيانات توكلنا
تعد فصيلة الدم من البيانات التي يتم إرفاقها عبر تطبيق توكلنا بشكل تلقائي، وذلك لأن بيانات الفرد المسجلة في وزارة الصحة يتم تحويلها بشكل تلقائي عبر حسابه، ولكن بعض الأفراد تكون بيانات فصيلة الدم غير موجودة، لذلك يمكنهم التعديل من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- انتقل إلى منصة توكلنا على مباشرة.
- قم بتعبئة بيانات الدخول إلى التطبيق مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على خانة الملف الشخصي الخاص بك.
- اضغط على خانة فصيلة الدم.
- قم بالضغط على كلمة تحديث البيانات.
- قم بتعبئة فصيلة دمك في الخانة الخاصة بها في حالة الرغبة في التعديل.
- في النهاية اضغط على كلمة التحديث الموجودة بالأسفل.
- سوف يتم تحديث بياناتك في التطبيق مباشرة وتعديل فصيلة الدم.
يمكنك قراءة: كيف اسجل في توكلنا بدون أبشر؟! طريقة التسجيل الجديد في توكلنا اون لاين
معرفة فصيلة الدم من رقم الإقامة
يمكن للمقيمين في المملكة أن يقوموا بالتعرف على فصيلة الدم الخاصة بهم من خلال رقم الإقامة، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- انتقل إلى بشكل مباشر الي منصة صحتي.
- بعد ذلك قم بتعبئة رقم الإقامة الخاص بك، ويليها كلمة المرور.
- كما يمكنك تعبئة رقم جواز السفر بدلًا من رقم الإقامة.
- انتقل إلى الملف الشخصي على التطبيق.
- اضغط على كلمة فصيلة الدم.
- قم بالضغط على كلمة عرض.
- سوف تظهر فصيلة الدم الخاصة بك مباشرة على التطبيق.
وفي ختام مقالنا، أوضحنا لكم الإجابة عن السؤال كيف اطلع فصيلة دمي من توكلنا برقم الهوية اون لاين وكيفية تعديل الفصيلة عبر التطبيقات التابعة إلى وزارة الصحة السعودية، كما أوضحنا لك طريقة معرفة الفصيلة للمقيمين على أراضي المملكة بخطوات بسيطة عبر تطبيق صحتي.
