رقم أبشر المجاني الموحد الجديد .. طرق التواصل مع الدعم الفني .. أبرز خدمات منصة أبشر الحكومية في السعودية، تعتبر منصة أبشر من أهم المنصات الإلكترونية التي قامت وزارة الداخلية السعودية بتوفيرها لكافة المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية، فهي تقوم بتوفير المعاملات الخاصة بالعملاء بدون الحاجة للجوء للإدارات المختلفة، وسوف نقوم بتوضيح طرق التواصل مع خدمة عملاء منصة أبشر الإلكترونية.
رقم خدمة عملاء منصة أبشر الإلكترونية الموحد المجاني
قامت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية بالإصدار لرقم مجاني وموحد تابع لها، يمكنك من خلال هذا الرقم التعرف على كافة الاستفسارات والحل لكافة المشاكل التي تواجه المواطنين، وهذا الرقم هو: 920020405.
ويجب العلم بأنه عن طريق هذا الرقم فإنه يتمكن المواطن السعودي والمقيم من التعرف على كافة الخدمات التي تقدمها المنصة، وكما انه يتم مساعدتهم في التسجيل في الخدمة التي يريدها المواطن، ومن الضروري معرفة أن تكلفة المكالمة مجانية تماماً، ولا يوجد لها أي رسوم إضافية.
ما هي طرق التواصل مع الدعم الفني لمنصة ابشر؟
من الجيد معرفة أنه وفرت الحكومة السعودية بتوفير رقم موحد يمكنك التواصل من خلاله مع الدعم الفني التابع لمنصة أبشر، وذلك لكي يتم حل كافة المشاكل التقنية والفنية، ويجب العلم بأنه متوفر عدد كبير من الموظفين لكي يقوموا بالرد على كافة الاستفسارات أو حل الشكاوى التي تواجه العملاء، والرقم هو:
- رقم الدعم الفني للتواصل مع منصة ابشر الإلكترونية بداخل السعودية عن طريق الرقم التالي: 8007490000.
- كما أنه يمكنك التواصل مع رقم الدعم الفني التابع لمنصة ابشر الإلكترونية من خارج السعودية عن طريق الرقم التالي، وهو: 00966114618666.
طريقة التسجيل على منصة أبشر الإلكترونية بالخطوات
يتمكن جميع المواطنين والمقيمين من التسجيل على منصة أبشر الإلكترونية من خلال اتباعك لمجموعة من الخطوات، وهي كالتالي:
- توجه بالدخول مباشرة على الموقع الرسمي التابع لمنصة أبشر الإلكترونية من خلال الضغط هنا .
- قم بالضغط على أيقونة “تسجيل مستخدم جديد” المتواجدة في الصفحة الرئيسية.
- اكتب كافة البيانات التالية، وهي: “رقم الهوية الوطنية الخاصة بك، رقم الإقامة، عنوان البريد الإلكتروني، أعد كتابة البريد الإلكتروني، اختر اللغة العربية، كتابة رقم الهاتف الخاص بك”.
- لابد أن تقوم بالموافقة على كافة الأحكام والشروط، ويجب أن تقوم بالاطلاع عليها جيدا.
- قم بالضغط على ايقونة “موافق” وهذا من اجل التأكيد على الشروط.
- سيتم إرسال رمز تأكيد على هاتفك الجوال والذي قمت بالتسجيل له.
- بعد أن تم تأكيد التسجيل، فيجب أن تقوم بكتابة البيانات المطلوبة منك: كتابة رمز التأكيد المرسل لك، رقم الهوية الوطنية، أو كتابة رقم الإقامة الخاص بالمقيم”.
- أخر خطوة هي أن تقوم بالضغط على أيقونة “موافق”.
طرق التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية على مواقع التواصل الاجتماعي
من الجدير بالذكر أن منصة أبشر التي قامت وزارة الداخلية السعودية بالإطلاق لها، هي تقوم بربط بين كافة القطاعات الحكومية، حيث أن الهدف من إطلاق هذه المنصة هو الانتهاء من العصر الخاص بالتعاملات الورقية وبدء عصر التعاملات الإلكترونية، ويمكنك التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، وهي:
- يمكنك التواصل مع منصة ابشر الإلكترونية عن طريق منصة اكس ومن خلال الضغط هنا.
- كما أنه تتمكن من التواصل مع الموقع الرسمي والتابع لمنصة فيس بوك من خلال الضغط هنا.
- بالإضافة إلى أنه متوفر قناة رسمية على اليوتيوب يمكنك من خلالها التواصل مع الموقع رسمياً، ومن خلال الضغط هنا.
وبهذا نكون قد ذكرنا الكثير من التفاصيل التي تخص رقم أبشر المجاني الموحد الجديد .. طرق التواصل مع الدعم الفني .. أبرز خدمات منصة أبشر الحكومية في السعودية.
