نتعرف اليوم على طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي 1446مسبق الدفع أو مفوتر بكافة الطرق، حيث تُعد شركة Mobily من ضمن أفضل وأبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وبفضل خدماتها المميزة أصبحت لها الملايين من العملاء، ولمزيد من التفاصيل حول هذه الخدمة يمكن متابعة هذا الموضوع حتى السطور الأخيرة من موضوع اليوم.
آلية الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع أو مفوتر
يمكنك أن تستعلم عن رصيدك المتبقي على شريحة موبايلي سواء كان خطك مفوتر او مُسبق الدفع، وتتمثل خطوات الاستعلام في كل مما يلي:
- أول خطوة هي فتح جوالك الشخصي والدخول على زر الاتصال.
- بعد ذلك قم بكتابة الكود الخاص بالخدمة وهو #1411*.
- اضغط على زر الاتصال لطلب الكود السابق.
- سيتم عرض كل التفاصيل الخاصة برصيدك من خلال رسالة تصلك على الجوال.
خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع إلكترونيًا
أما إذا كنت ترغب بالاستعلام عن رصيدك المتبقي على شريحة جوالك التابع لشركة موبايلي للخدمات مسبقة الدفع أو الخط المفوتر، فكل ما عليك هو اتباع مجموعة من الخطوات لمعرفة ذلك بشكل إلكتروني وتتضمن كل مما يلي:
- يجب الدخول مباشرة على الرابط الخاص بموقع شركة موبايلي الإلكترونية من خلال النقر هنــا.
- اضغط على تبويب (تسجيل الدخول) أو (إنشاء حساب جديد).
- بعد الدخول لحسابك قم باختيار خدمة (الاستعلام عن رصيد موبايلي).
- انقر على زر البحث حتى تظهر قيمة فاتورة جوالك المتبقية.
- سيتم عرض صفحة تتضمن قيمة الرصيد المتبقي على شريحتك.
- ويمكنك سداد الفاتورة في حالة أنها نفذت أو أوشكت على النفاذ إلكترونيًا.
الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع أو مفوتر عبر الرسائل النصية
ويمكنك من خلال خدمة الرسائل النصية الموجودة على جولك أن تستعلم عن المتبقي من رصيدك للخدمات مسبقة الدفع أو الخط المفوتر، و يتم ذلك باتباع عدد من الخطوات التي تتضمن الآتي:
- افتح خدمة الرسائل الموجودة على الجوال الخاص بك.
- قم بالضغط على “إرسال رسالة جديدة”.
- قم بإدخال الرمز 1 وأرسله على رقم الخدمة وهو 1411.
- بعد ذلك انقر على أيقونة “إرسال” أو “Send”.
- انتظر قليلًا بعد إرسال الرسالة و سيتم الرد عليك برسالة أخرى تتضمن قيمة رصيدك الحالي.
الاستعلام عن رصيد موبايلي بيانات مسبق الدفع
- الكود المخصص لهذه الخدمة هو (*1422*2#) قم بطلبه من خلال الجوال الشخصي.
- سيتم عرض كافة التفاصيل التي تتعلق بالرصيد والإنترنت المتبقي وكل ما يخص شريحتك.
ويمكنك أن تقوم بالاستعلام من خلال الاتصال على خدمة عملاء موبايلي على رقم 900 من نفس الشبكة، ولكن إذا رغبت بالاتصال من أي شبكة أخرى فيتم عبر هذا الرقم 05060101100 ، ولكن إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال ومعرفة المتبقي من رصيدك عبر رقم 966560101100.
كيفية التوصل مع شركة موبايلي Mobily السعودية
هناك أكثر من طريقة تساعدك في أن تتواصل مع شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي تتضمن كل مما يلي:
- من خلال رقم 1100 يمكنك أن تتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء داخل المملكة.
- وإذا كنت تستخدم أي شبكة أخرى من داخل المملكة فيمكنك الاتصال عبر رقم 0560101100.
- في حالة أنك خارج المملكة العربية السعودية فيمكنك أن تتصل على رقم 0560101100.
وهناك أرقام مخصصة للتواصل مع شركة موبايلي لحل مشاكل قطاع الأعمال في المملكة العربية السعودية عبر الأرقام التالية:
- التحدّث مع أحد موظفي خدمة عملاء موبايلي يتم بالاتصال على رقم 901.
- التواصل من أي شبكة أخرى عاملة في المملكة العربية السعودية يتم عبر رقم 966560100901.
- بينما التواصل مع الشركة من خارج المملكة العربية السعودية يتم عبر رقم 966560100901.
ولعلنا بهذا الموضوع تطرّقنا إلى كل طرق الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع أو مفوتر لعام 1446هـ الجديد، فهي من أكثر الطلبات التي تتوافد على مؤشرات البحث العالمية حتى يتمكن العميل من تجديد الباقة أو شحن الرصيد قبل الانتهاء.
