خطوات استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد اون لاين 2025

0

طرحت شركة Mobily خطوات استخراج بدل فاقد شريحة الكترونية موبايلي لهذا العام، تُعد هذه الشركة من أبرز وأهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي لديها ملايين العملاء من مختلف بلدان العالم، وهذه الخدمة من أفضل ما قدّمته حيث أنه أحيانًا يفقد العميل شريحته ويحتاج إلى استخراج واحدة أخرى بنفس الرقم والبيانات، وسنتعرف من خلال موضوع اليوم على كل تفاصيلها وخطواتها.

خطوات استخراج بدل فاقد شريحة الكترونية موبايلي Mobily

من أكثر ما يتعرض له العميل هو سرقة جواله فجأة مع الشريحة وإذا كانت شريحتك مهمة ولا ترغب في تغييرها والحصول على رقم آخر يمكنك أن تستخرج بدل فاقد بنفس الرقم بدون أي تغيير، وسنتقدم لكم بأكثر من طريقة يمكنك أن تلجأ إليها للحصول على هذه الخدمة ومن بينها كل مما يلي:

1. استخراج بدل فاقد شريحة الكترونية موبايلي من الفرع

إذهب إلى أقرب فرع من فروع الشركة وسيتم تحديد موعد معك للحصول على شريحة أخرى وتتم مطالبتك ببعض المعلومات وفقًا لعدة شروط وهي:

  • الإدلاء بسبب استخراج البلد الفاقد.
  • تقديم البيانات الخاصة بالهوية الوطنية الشخصية وصورة منها.

2. استخراج بدل فاقد شريحة إلكترونية عبر الموقع

يمكنك أن تقوم بالاستخراج أون لاين عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة Mobily وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي من هنــا.
  • اضغط على أيقونة (الشراء الآن) المبينة أمامك.
  • سيتم نقلك إلى صفحة بها بعض البيانات المراد إدخالها.
  • بعد الانتهاء من إدخال البيانات اضغط على زر (تقديم الطلب).
  • وسيتم إعلامك بتفاصيل الشراء وموعد استخراجها.

3. استخراج بدل فاقد شريحة الكترونية موبايلي أجهزة الخدمة الذاتية

هذه الطريقة من أفضل الطرق بخصوص الحصول على بدل فاقد لشريحتك المفقودة وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • قم بالتوّجه مباشرة إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية القريبة منك.
  • اضغط على زر (إدارة رقمك).
  • ثم اختر (استبدال الشريحة) من الخيارات المتاحة.
  • انقر على أمر (استمرار).
  • قم بتحديد الهوية الخاصة بصاحب الشريحة مواطن سعودي أو مقيم.
  • أدخل رقم الهوية الشخصية أو رقم الإقامة في المساحة المخصصة لها.
  • تأكد من أن البيانات التي قمت بإدخالها أعلاه صحيحة وكاملة.
  • قم بتحديد طريقة الدفع التي تناسبك إما كاش أو إلكترونيًا.
  • أدخل كافة بيانات البطاقة بشكل متسلسل وصحيح.
  • ثم قم باختيار طريقة تسجيل شريحتك من خلال بصمة الجهاز نفسه أو بيانات النفاذ الموحد.
  • انقر على زر (إصدار الشريحة) الموجود أمامك.
  • وسيتم إصدارها بشكل ناجح وإعلامك بموعد الاستلام.

كم قيمة رسوم شريحة بدل فاقد موبايلي Mobily؟

تُعد خدمة استبدال الشريحة واستخراج بدل فاقد لها هي من الخدمات التقليدية ورسوم الحصول عليها بسيطة غير مُكلفة حيث أنها لا تتجاوز الخمس ريالات، ويمكنك أن تذهب لأقرب فرع لاستلامها أو يتم توصيلها لك مجانًا إذا قمت بطلبها عبر الموقع الرسمي للشركة.

كيفية استبدال بيانات شريحة موبايلي mobily

أما بخصوص استبدال الشريحة المُدمجة في موبايلي فيتم استبدالها بأي طريقة من الطرق الموّضحة أدناه ورسوم الحصول على الشريحة eSIM تبلغ 50 ريالًا سعوديًا .

ما هو رقم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي السعودية؟

التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية يتم من خلال رقم 560101100  ويُساعدك العاملين هناك في حل أي مشكلة أو استفسار ترغب في معرفته بسهولة كما يتم إعلامك بالخدمات والمميزات الخاصة بالشريحة والباقات وغيرها.

وتكون بهذا سطور موضوعنا اليوم حول ما هي خطوات استخراج بدل فاقد شريحة الكترونية موبايلي انتهت، ولعلك استفادت من الطرق التي طرحناها لكم واستطعت أن تحصل على خط جديد بنفس البيانات في حالة ضياع جوالك أو تمت سرقته أو حدث أي أمر، وإذا كان لديك أي استفسار آخر يخص هذا التقرير أو بخصوص فكرة أخرى فيمكنك طرحها عبر خدمة التعليقات المطروحة أسفل كل موضوع وسنحرص على الإجابة عليكم.