رقم نجم للحوادث المخصص يسهل عليك الإبلاغ عن وجود أي حادث داخل المملكة. حيث إذا كنت تمتلك سيارة وتقيم في السعودية بالتأكيد ستكون بحاجة إلى رقم شركة نجم. كذلك يعد هذا الرقم من الأرقام المميزة التي تهتم بتقديم خدمات التأمين على المركبات. ذلك بالإضافة إلى المساعدة في جميع المواقف الطارئة مثل التعرض لحادث مروري في أسرع وقت ممكن.
رقم نجم للحوادث الموحد المجاني واتساب 1445
إذا كنت تمتلك مركبة في السعودية أو تعرضت لحادث مروري في هذه اللحظة يجب عليك امتلاك رقم شركة نجم للحوادث. حيث يساعدك هذا الرقم على التواصل بشكل مباشر معهم ومنع تفاقم مشكلة الحادث. كذلك يمكنك الاتصال هاتفيًا على الرقم 199033 وسيتم الرد عليك بأسرع وقت ممكن من قبل المختصين.
كما أن الشركة عملت على توفير رقم مخصص في حالة الرغبة في الإبلاغ عن حادث في المدينة المنورة وهو 0920000560. أما إذا كنت في مدينة جدة فيمكنك الاتصال على الرقم 96692000560.
رقم الواتساب المخصص للحوادث من نجم
تسعى شركة نجم السعودية جاهدة إتاحة أكبر قدر ممكن من الطرق للتواصل معها والتغلب على مشكلة الحوادث سريعًا. لهذا اهتمت الشركة بتوفير رقم ليتم التواصل معها عبر تطبيق واتساب بكل سهولة. كما أن كل ما تحتاجه هو حفظ الرقم 00920000560 في جهات اتصالك. ثم افتح تطبيق واتساب وانقر على الرقم للدردشة واكتب المشكلة التي تعاني منها أو الاستفسار المرغوب. بعد ذلك سيرد عليك أحد ممثلي خدمة العملاء.
الأماكن التي يتم تغطيتها من قبل نجم داخل السعودية
من أكثر المميزات التي تتمتع بها شركة نجم هي أنها تعمل على تغطية جميع المدن داخل المملكة. كذلك تتمثل أهم هذه المدن فيما يلي:
- العاصمة مدينة الرياض.
- مدينة جدة الشهيرة.
- مدينة عرعر وأبها والأحساء.
- مدينة الخرج والدمام والمجمعة.
- كذلك شملت مدينة القريات وبريدة والباحة وحفر الباطن.
- تضم أيضًا المدينة المنورة ومكة المكرمة.
الإجراءات التي يجب اتباعها للإبلاغ عن حادث في نجم
من خلال الحديث عن رقم نجم للحوادث المخصص يجب التنويه لوجود بعض الإجراءات الواجب اتباعها. ذلك عند الإبلاغ عن أي حادث مروري في شركة نجم. كما يتم الأمر من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- أول ما يجب أن تقوم به هو تحميل تطبيق نجم للحوادث من هنا لهواتف الأندرويد ومن هنا لهواتف الأيفون.
- أدرج البيانات الخاصة في الخانات المخصصة من اسم المبلغ ورقم الجوال ورقم لوحة المركبة.
- أدرج تفاصيل الحادث من المكان والزمان وأهم ما يميز موقع الحادث.
- ستصلك بعد ذلك رسالة تحتوي على طلب تقدير الأضرار قم باستلامه ثم اذهب إلى أقرب ورشة إصلاح.
- سيتم إعطائك أذن لإصلاح السيارة واتجه بعد ذلك لأقرب فرع مرور ثم تواصل مع إحدى شركات التأمين للحصول على الدعم المطلوب.
ما أنواع الحوادث التي لا تباشرها شركة نجم
على الرغم من الخدمات المتعددة التي تقدمها شركة نجم إلا أن هناك بعض الحوادث التي لا تتدخل بها. كما تتمثل أهم هذه الحوادث في الآتي:
- في حالة كان صاحب المركبة يمتلك تأمين ضد الغير عند حالات الكوارث الطبيعية والحريق.
- لا تباشر الشركة الحوادث في حالة كان هناك طرف من الأطراف لا يحمل وثيقة تأمين صالحة.
- لا تباشر الشركة أيضًا أي حوادث جنائية.
- الشركة غير مسؤولة عن الحوادث التي تحدث خارج النطاق الخاص بتغطيتها.
بعض النصائح يجب معرفتها حول حوادث السيارات
توجد مجموعة من النصائح التي يجب الانتباه إليها فيما يتعلق بحوادث السيارة التي تحدث في المملكة. كما تتمثل أهم هذه النصائح فيما يلي:
- يجب ألا تعمل على مغادرة موقع الحادث بشكل نهائي والانتظار حتى تحصل على الاستجابة الفورية. ذلك حتى لا تتعرض لأي مساءلة قانونية أو غرامة.
- الاتصال بأسرع وقت على الرقم المخصص من قبل شركة نجم للحوادث الموحد.
أهم الخدمات المقدمة من شركة نجم فيما يتعلق بالتأمين
كما ذكرنا في السابق أن شركة نجم عملت على تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات المرتبطة بالتأمين. كما تنحصر هذه الخدمات في النقاط التالية:
- تعمل شركة نجم على توفير المطالبات الخاصة ببدل الضرر من خلال البوابة الإلكترونية.
- الاهتمام بتقدير الأضرار التي قد تلحق بأي مركبة خاصة بشخص مشترك بخدمات التأمين لديها.
- استحقاق الخصم الخاص بتأمين السيارات والرد على أي استفسارات متعلقة به.
تم وضع رقم نجم للحوادث المخصص بهدف التسهيل على جميع المواطنين والمقيمين في المملكة الإبلاغ عن أي حادث. ذلك بهدف منع تفاقم الأضرار البالغة عن الحادث.
