رقم فيزيتا Vezeeta الخط الساخن الموحد للتواصل بخدمة العملاء للحجز والاستفسارات، تقدم شركة فيزيتا لجميع عملائها الكرام خدمة عملاء مدربة على أعلى مستوى من التدريب، فتتميز بسرعة الاستجابة للرد على كافة الاستفسارات والمشاكل التي قد يتعرض لها العملاء، ولهذا فوفرت لجميع العملاء طرق متنوعة للتواصل مع خدمة العملاء بسهولة تامة، وهي التي سوف نقوم بتوضيحها بالتفصيل.
رقم خدمة عملاء شركة فيزيتا للاستفسارات والشكاوي
سنقوم بتوضيح طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة فيزيتا لحل كافة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء، وهي كالتالي:
- يمكنك التواصل مع الخط الساخن لخدمة العملاء بأقصى سرعة ممكنة، من خلال الرقم التالي، وهو: 16676.
- كما أنه متوفر رقم الخط الأرضي للتواصل معه، وهو: 25983999.
- ويمكنك التواصل مع العملاء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لشركة فيزيتا من خلال النقر هنا.
- بالإضافة إلى أنه تتمكن بسهولة التواصل مع خدمة عملاء شركة فيزيتا من خلال البريد الإلكتروني الخاص بها، وهو عن طريق النقر هنا.
- وهناك خدمة الرسائل على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك من خلال الضغط هنا.
- إمكانية التواصل مع خدمة العملاء للشركة عن طريق منصة تويتر الرسمية من هنا.
نبذة مختصرة عن منصة فيزيتا للرعاية الصحية
تعرف هذه المنصة بأنها من أكثر الشركات الرائدة في الرعاية الصحية في الشرق الأوسط، حيث أنه تم التأسيس لها بعام 2012 ميلاديا، وكان هذا تبعاً لرئيسها “أمير برسوم”، وأن مقر هذه الشركة يقع في القاهرة عاصمة جمهورية مصر العربية. وسوف نقوم بتوضيح عدة معلومات عنها، وهي كالتالي:
- الهدف الأساسي من إنشاء هذه الشركة هو إيصال جميع المرضى بسهولة للأطباء بطريقة سهلة ومبسطة.
- وأنه في الوقت الحالي يعمل في هذه الشركة أكثر من 200 موظف، ومشترك فيها حوالي 6000 طبيب، وأن عدد المشتركين تخطوا المليون مشترك على جميع فروع دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بالتحديد.
- كما أنه قد وصل عدد الحجوزات على المنصة في الشهر الواحد لأكثر من 60 ألف حجز شهرياً.
أهم مميزات شركة vezeeta
توجد الكثير من المميزات المختلفة التي تقدمها شركة فيزيتا لعملائها، وهي كالتالي:
- أنها توفر لهم الكثير من الخدمات المميزة للمرضى، حيث أنها توفر لهم الوقت والجهد، فيتم حجز اون لاين، والتواصل مع الدكتور هاتفياً.
- أكثر ما يميز خدمة عملاء الشركة أنها مدربة على أعلى مستوى من التدريب، وهم أصحاب خبرة وكفاءة.
- بالإضافة إلى أنها توفر لهم أفضل العروض التي تقدم على الخدمات الطبية الكثيرة والتي تتميز بأنها بجودة عالية.
اليك خدمات vezeeta الرقمية
قامت المنصة بتوفير الكثير من الخدمات الرقمية، والتي يمكنك التعرف عليها من خلال خدمة العملاء التابعة للشركة، وهي توفر لجميع العملاء سبل الراحة والأمان، وتتمثل هذه الخدمات في الآتي:
- إمكانية الإجابة على جميع الأسئلة الطبية: حيث أنه تم توفير خدمة إرسال سؤال طبي على الموقع، ومن ثم يتم الإجابة عليه من قبل الطبيب المختص.
- خدمة الصيدلية: فقد وفرت المنصة خدمة الصيدلية لجميع عملائها، فمن خلالها يستطيع العميل الطلب لجميع أدويته أو أي شئ يحتاجه بسهولة أونلاين، وسيتم الإرسال لها في أسرع وقت.
- حجز عن طريق مكالمة دكتور: فيتمكن المريض من خلال هذه الخدمة الحجز لكشف مع أي طبيب متخصص عن طريق مكالمة فيديو، أو من خلال مكالمة صوتية.
- الزيارة المنزلية: وهذا هو الهدف من المنصة إرسال الطبيب للمريض في منزله بسهولة تامة، وتواصلهم مع بعضهم البعض من خلال خطوات بسيطة، فكل ما عليك هو اختيار الطبيب المختص، وسيقوم بزيارتك في منزلك والكشف عليك.
وبهذا نكون في مقالنا وضحنا الكثير من المعلومات التي تخص رقم فيزيتا vezeeta الخط الساخن الموحد للتواصل بخدمة العملاء للحجز والاستفسارات.
