بخطوات بسيطة يمكن لعملاء إس تي سي تسجيل دخول my stc وهي ما سنتحدث عنه من خلال هذا الموضوع، فهو تطبيق إلكتروني وفرته الشركة حتى يكون التعامل سهل من الاشتراك في الخدمات وسداد الفواتير وغيرها، وكذلك سنتعرف على طريقة معرفة الحساب فيها بالنسبة للأفراد والشركات وجميع عملائها داخل المملكة العربية السعودية.
تسجيل دخول my stc إلكترونيًا
يمكنك أن تسجل دخولك على التطبيق الرسمي لشركة STC للاتصالات في المملكة العربية السعودية حتى تتمكن من الاستفادة من خدماتها المختلفة وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل التطبيق على جوالك من خلال قوقل بلاي للأندرويد أو عن طريق آب ستور للأيفون.
- بعد أن يتم التثبيت قم بفتح التطبيق المثبت.
- ادخل على التطبيق وقم بالتسجيل.
- انقر على زر “تسجيل الدخول my stc”.
- أدخل البيانات المطلوبة والتي تتمثل في: رقم الجوال ورقم الهوية الوطنية الشخصية.
- وآخر خطوة هي النقر على زر “تسجيل الدخول”.
كيفية استرجاع حساب المستخدم my stc
وإذا فقدت حسابك أو نسيت بيانات تسجيل الدخول فيمكنك استرجاعه بسهولة من خلال اتباع عدد من الخطوات التي تتضمن كل مما يلي:
- ادخل على التطبيق الإلكتروني mystc المثبت على جوالك.
- بعد ذلك انقر على تبويب “تسجيل الدخول”.
- ثم قم باختيار خيار “نسيت اسم المستخدم”.
- أدخل البيانات المطلوبة منك والتي تتمثل في كل من رقم الجوال ورقم الهوية الشخصية.
- قم بإدخال الرمز الظاهر أمامك على الشاشة بشكل صحيح.
- وسيتم استعادة حسابك بعد ثواني من التحميل.
كيفية استرجاع حساب خدماتي عبر موقع stc
ومن خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة إس تي سي يمكنك أن تسترجع حسابك الشخصي بسهولة وذلك باتباع الآتي:
- توّجه مباشرة إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة عن طريق النقر هنــا.
- بعد ذلك اضغط على زر “لا يمكنني الدخول لحسابك” – “Can’t access your account”.
- افتح صفحة جديدة لإدخال البيانات المطلوبة والتي تتضمن رقم الجوال أو رقم الهوية أو البريد الإلكتروني.
- اضغط على الرمز المائي الذي سيظهر لك وقم بإدخاله.
- أدخل البيانات المطلوبة لاستكمال الخطوات الخاصة باسترجاع حسابك.
- سيصلك على الجوال رسالة نصية قصيرة SMS تفيد أن حساب خدماتك تم استرجاع.
استرجاع حساب خدماتي عبر الجوال بالخطوات
أما إذا كنت ترغب في استرجاع حساب الخدمات my stc الخاص بك من خلال الجوال الشخصي فيمكنك ذلك عن طريق تطبيق عدة خطوات من الهاتف تتمثل في الآتي:
- افتح الجوال الخاص بك وادخل على برنامج الهاتف.
- قم بطلب الكود الخاص بالخدمة وهو *901#.
- وبعد ذلك انقر على تبويب “اتصال” أو “call”.
- ثم انقر على الرقم 1 حتى تؤكد خيار استعادتك للحساب.
انتظر قليلًا حتى يتم الرد عليك برسالة نصية على الجوال تفيد أنه تم استرجاع الحساب بشكل ناجح ويمكنك الدخول عليه مرة أخرى بالبيانات اللازمة للدخول.
آلية شحن رصيد عبر تطبيق mystc
ويمكنك أن تقوم بشحن رصيدك بسهولة من خلال التطبيق الإلكتروني mystc بتطبيق الخطوات التالية:
- بعد أن تقوم بتثبيت التطبيق على جوالك قم بالدخول عليه.
- سجل الدخول على الحساب الخاص بك بكتابة رقم الجوال ورقم الهوية الشخصية.
- ثم قم بالدخول على الخدمات الإلكترونية في التطبيق.
- من الخدمات اختر الخدمة التي ترغب بها وهي شحن الرصيد.
- اكتب الرقم الذي تريد أن تشحن رصيد له.
- اضغط على تبويب “إعادة الشحن”.
- أدخل اسم البطاقة المراد الدفع عن طريقها.
- و أخيرًا انقر على زر “إتمام الشحن”.
وكانت هذه السطور الأخيرة لموضوع اليوم الذي تطرقنا فيه إلى خطوات تسجيل دخول my stc و معرفة حسابك عبر التطبيق ولعله كان موضوع مفيد، حيث أن امتلاك حساب عليه هو أمر هام لجميع العملاء لمعرفة الخدمات والعروض الجديدة المقدمة من الشركة فهو يسهل عليك الكثير كما تتوفر عليه خدمة المحادثات للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء التابعة لها.
