كشفت الشركة المصرية للاتصالات عن طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي اون لاين بالإضافة إلى توضيح العقوبات والغرامات في حالة التأخير عن الدفع، حرصت الشركة على تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية من أجل التسهيل على المواطنين وضمان تقديم أفضل خدمة بصورة مستمرة، ومن بين هذه الخدمات هي الاستعلام الإلكتروني عن الفواتير بالإضافة إلى أنه يمكن الدفع إلكترونيًا عبر العديد من الوسائل التي حددتها الشركة، وسوف نخبرك عن الخطوات والرابط بالتفصيل من خلال هذا المقال.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الكترونياً خطوة بخطوة
حسب ما تم توضيحه من قبل الشركة المصرية للاتصالات أنه يمكن للمواطنين الاستفادة من مجموعة حدمات عديدة بصورة إلكترونية ومن بينها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي اون لاين عبر موقع الشركة من خلال إتباع هذه الخطوات:
- سجل الدخول إلى موقع شركة المصرية للاتصالات الإلكتروني.
- أدخل كافة البيانات المطلوبة من أجل التسجيل على الموقع مثل ” الاسم، كود المنطقة التي تقطن بها، رقم الهاتف الأرضي، البريد الإلكتروني بالإضافة إلى رقم الهاتف المحمول”.
- بعد الانتهاء من كتابة وإدخال البيانات بصورة صحيحة أنقر على إرسال رقم التأكيد.
- النقر على أيقونة أكمل البيانات وحدد الرقم السري ومن ثم أكد حسابك.
- انقر على استعلام عن فاتورة التليفون وانتظر ثواني قليلة وسوف تظهر لك بيانات الفاتورة كاملة.
موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي والغرامة الموقعة في حالة التأخير
يجب العلم ان موعد دفع فواتير التليفون الأرضي حسب ما تم توضيحه من قبل المصرية للاتصالات هو منتصف الشهر، وتدفع الفاتورة كل ثلاثة أشهر.
لذلك فاتورة شهر أغسطس متاح سدادها حتى الأول من شهر سبتمبر ولا يجوز للمواطنين التأخير عن هذا الموعد في السداد حتى لا يتم التعرض لوقف الخدمة وفرض غرامة تأخير.
تتمثل الغرامة الموقعة من قبل الشركة في دفع 1.5% من قيمة الفاتورة على أن يكون الحد الأدنى 10 جنيهات عن كل شهر تأخير، بالإضافة إلى فصل الحرارة وقطع خدمات الإنترنت المنزلي.
طرق سداد فواتير التليفون الأرضي المصرية للاتصالات
حرصت الشركة على توفير العديد من وسائل الدفع التي يمكن للمشترك الاختيار من بينها ومن بين طرق الدفع المعلن عنها ما يلي:
- يمكن الدفع من خلال تطبيق مي وي.
- يستطيع المشترك الدفع من خلال استخدام بطاقة الائتمان الخاصة به.
- زيارة أحد فروع الشركة أو من خلال مكاتب البريد المصري.
- يمكنك الدفع من خلال الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة بالإضافة إلى فوري.
دفع فاتورة التليفون الأرضي عن طريق تطبيق إنستا باي
يعد تطبيق انستا باي من بين التطبيقات الهامة والتي تمكن المواطنين من دفع الفواتير أون لاين بالإضافة إلى العديد من الخدمات المتاحة عبر التطبيق ويمكنك الدفع من خلال إتباع هذه الطريقة:
- قم بفتح التطبيق عبر هاتفك المحمول ومن ثم اختر دفع الفواتير.
- عليك اختيار فواتير التليفون الأرضي ومن ثم حدد شبكة وي.
- ادخل رقم التليفون الأرضي الخاص بك والذي تود دفع فاتورته.
- أنقر على خيار التالي ومن ثم سوف تظهر لك قيمة الفواتير الواجب سدادها.
- اختر دفع وسوف واتبع الخطوات المطلوبة منك لإتمام عملية الدفع بصورة صحيحة.
الاستعلام عن فواتير الإنترنت إلكترونيًا بالخطوات
يمكنك أيضًا الاستعلام عن فواتير الإنترنت المنزلي إلكترونيًا عن طريق إتباع الاتي:
- سجل الدخول إلى موقع شركة المصرية للاتصالات واختر إدارة حساب الإنترنت.
- انقر على خيار شحن الرصيد دفع الفاتورة، ومن ثم سجل كود المحافظة بالإضافة إلى رقم التليفون.
- انقر على خيار استعلام وانتظر قليلاً وسوف يظهر لك قيمة الفاتورة المستحقة.
