
نطرح اليوم كيفية وخطوات إلغاء إلغاء خدمة كمل سوا ومن أهم الموضوعات لعملاء هيئة الاتصالات في المملكة العربية السعودية STC لذلك سنتعرف من خلال موقع بوابة الحقيقة جميع خطوات الغاء خدمة كمل علي الشكل التالي.
كيفية إلغاء خدمة كمل سوا STC بالخطوات
لأي عميل من عملاء شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية STC يُمكن أن يقوم بإلغاء تفعيل خدمة كمل التي تجعلك تستكمل المكالمة حتى بعد انتهاء رصيدك وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول المباشر على الحساب الشخصي لك على موقع STC لهذه الخدمة من هنــا.
- بعد تسجيل الدخول اختر أيقونة “خدماتي” الموجودة في المنطقة العلوية.
- ثم قم باختيار “خدمة كمل سوا” من بين الخيارات المتاحة في القائمة المنسدلة.
- سيتم عرض الصفحة الخاصة بالخدمة اختر منها تبويب “إلغاء الخدمة”.
- اتبع القوانين والإرشادات الموجودة في الشاشة حتى تنتهي العملية.
يجب أن تكون على علم بأن عملية الإلغاء سيتم بعدها إيقاف الخدمة بشكل مباشر و لن يتم استكمال أي مكالمة بعد انتهاء رصيدك إلا بعد الشحن مرة أخرى.
كيف أفعّل خدمة كمل سوا STC؟
أما إذا كنت تتساءل عن كيفية الاشتراك في الخدمة فإن تفعيلها يتم من خلال الرسائل النصية باتباع الآتي:
- قم بإرسال رسالة نصية قصيرة على رقم الخدمة 900.
- تتضمن الرسالة الرقم الخاص بالتفعيل وهو 1055.
- انقر على زر الإرسال أو Send.
- وبعدها يمكنك أن تستخدم هذه الخدمة بعد انتهاء رصيدك مباشرة.
كيفية تفعيل خدمة كمل سوا STC بالاتصال المباشر
بالاتصال المباشر على خدمة عملاء شركة إس تي سي للاتصالات في المملكة العربية السعودية يمكنك تفعيل الخدمة وذلك باتباع الآتي:
- يجب الاتصال المباشر على خدمة عملاء الشركة من خلال رقم 900.
- بعد ذلك تقدّم بطلب بتفعيل الخدمة المطلوبة.
- سيطلب منك الموظف بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك قم بتزويده بها.
- وبعدها سيتم التفعيل في خلال دقائق معدودة من تقديم الطلب.
- الرد سيكون من خلال رسالة نصية قصيرة على الجوال تفيد نجاح التفعيل.
ما هي مميزات خدمة كمل سوا STC السعودية؟
تتميز هذه الخدمة بالعديد من المميزات ولها إيجابيات عديدة خاصة وإن كنت تتحدث مع شخص ما في أمر هام وينتهي رصيد فهي تساعدك في أن تستكمل حديثك بالإضافة إلى العديد من المميزات الأخرى التي تتمثل في كل مما يلي:
- تُعطيك الشركة رصيد إضافي بهذه الخدمة قيمته حوالي 5.5 ريالًا سعوديًا.
- أو أنها قد تعطيك 10 دقائق إضافية عندما ينتهي رصيدك الحالي.
- يمكنك الاشتراك فيها بشكل مجاني من خلال أي طريقة من طرق التفعيل وكذلك الإلغاء.
- رصيدك الذي تحصل عليه من الخدمة يكون صالح فقط للاتصالات المحلية وليست الدولية.
- الكود المخصص للاستعلام عن رصيدك الحالي هو *166# وبعدها ستصلك رسالة بها كل التفاصيل.
كيفية إلغاء خدمة سوا 5 ريال اون لاين؟
يمكنك إلغائها من خلال الرسائل النصية القصيرة بإرسال رسالة تتضمن الرمز 1056 على رقم مختصر للخدمة وهو 900، أو من خلال تطبيق my STC باتباع الخوات التالية:
- ادخل مباشرة على تطبيق MY STC بعد تحميله من الروابط الخاص بذلك من هنــا أو هنــا.
- بعد ذلك يتوّجب عليك تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك STC.
- حدد الخدمة التي ترغب في إلغائها وهي “سوا 5 ريال”.
- وسيتم الإلغاء بشكل مباشر بعد تقديم الطلب
وأخيرًا نكون وصلنا إلى السطور الأخيرة في موضوع اليوم حول إلغاء خدمة كمل سوا من شركة الاتصالات السعودية STC، ونتمنى بأن يكون موضوع مميز ومفيد لكل العملاء المشتركين معها و إذا كان هناك أي استفسار يمكنكم طرحه علينا في خاصية التعليقات الموجودة في نهاية كل موضوع و ننتظر منكم ذلك ونحرص على توفير كافة احتياجاتكم في أقرب وقت.