رقم شركة الكهرباء ينبع البحر المجاني الموحد، توفر شركة الكهرباء السعودية العديد من الأرقام لخدمة العملاء التابعة لهم، وذلك لكي تسهل على جميع العملاء التواصل مع خدمة العملاء للرد عل كافة الإستفسارات وحل كافة المشاكل التي تواجههم، وسوف نقوم بتوضيح طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء ينبع البحر.
رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء ينبع البحر الموحد المجاني
تعرف شركة الكهرباء بأنها من أهم وأبرز الشركات الوطنية في المملكة العربية السعودية، فهي تقوم بتوليد وتوزيع الكهرباء في جميع المناطق بالمملكة، ومن الجيد معرفة أنها تقوم بتقديم خدماتها وتوزعها لأكثر من 20 مليون عميل تابع لها بالسعودية، ومن ضمن هذه المناطق منطقة ينبع البحر.
ويبحث الكثير من الأشخاص عن الرقم المجاني والموحد التابع لشركة الكهرباء ينبع البحر، وخاصةً في حالة حدوث أي عطل أو أي مشكلة قد يواجهها العميل، لذلك فقد قامت الشركة بإطلاق عدة أرقام للتواصل معهم، وهي كالتالي:
- الرقم المجاني والخاص بالطوارئ لشركة الكهرباء ينبع البحر 933.
- كما أن الرقم الخاص بالأعطال لشركة الكهرباء وهو: 92000001100.
- وبعد الاتصال بأي من الأرقام السابقة، سيتم تحويلك تلقائياً بأحد ممثلي خدمة العملاء.
أرقام فروع شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية
قامت شركة الكهرباء السعودية بإتاحة الكثير من الأرقام للعديد من الفروع التابعة لشركة الكهرباء السعودية، وهي كالتالي:
- رقم الهاتف لخدمة عملاء شركة الكهرباء لمنطقة الوسطى “شؤون المساهمين الوسطى”، هو: 0114069015.
- بينما يكون رقم الهاتف التابع لمنطقة الوسطى في مدينة الخرج شركة الكهرباء، هو: 0114590808.
- كما أن رقم الهاتف التابع لمنطقة الوسطى مدينة الدوادمي: 0116420008.
- رقم الهاتف التابع للمنطقة الغربية في مدينة الطائف لشركة الكهرباء: 0127321549.
- أما بالنسبة لرقم الهاتف التابع للمنطقة الغربية في مدينة ينبع هو: 0143222580.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء بطريقة جزئية؟
تقدم شركة الكهرباء السعودية الكثير من الخدمات الإلكترونية لجميع المواطنين بالمملكة، وذلك لكي توفر لهم الوقت والجهد، فأصبحوا لا يحتاجوا للذهاب لشركة الكهرباء لكي يقوموا بتسديد الفاتورة، ويمكنك التسديد بطريقة جزئية لها من خلال الاتباع للخطوات التالية:
- قم بالتوجه بالدخول مباشرةً على الموقع الرسمي التابع لشركة الكهرباء من هنا.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول إلى المكتب الرقمي” المتواجد في أعلى الصفحة الرئيسية.
- اكتب كافة البيانات المطلوبة منك بطريقة صحيحة، وذلك لكي تقوم بإجراء عملية تسجيل الدخول.
- ادخل البريد الإلكتروني التابع لك، أو قم بكتابة رقم الهوية الوطنية.
- دون كلمة المرور الخاصة بك بشكل صحيح للغاية.
- ويليها أن تقوم بالضغط على أيقونة “سجل دخولك”.
- توجه بالضغط على أيقونة “الدفع الإلكتروني”.
- قم بالضغط بطريقة مباشرة على زر “الدفع بالفيزا”.
- دون رقم الفيزا الخاصة بك والتي تريد استخدامها في عملية الدفع.
- أضغط على أيقونة السداد المتواجدة في أخر الصفحة.
- سيتم استعراض كافة الفواتير التي لم يقم العميل بالسداد لها.
- اضغط على أيقونة “فاتورة جديدة” في حالة لم يتم السداد من قبل.
- قم بإضافة رقم الفاتورة التي تريد السداد لها.
- اكتب رقم عداد الكهرباء الخاص بك.
- راجع كافة البيانات الظاهرة أمامك، ولابد أن تتأكد من صحتها.
- قم بالضغط على أيقونة “دفع الفاتورة”، ويليها الضغط على زر “موافق” لكي تسدد الفاتورة.
خطوات الاعتراض على فاتورة الكهرباء 1445
يمكنك الاعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال الاتباع للخطوات التالية، وهي تكون:
- قم بالاتصال على الرقم التالي التابع لخدمة عملاء شركة الكهرباء 290001100.
- اضغط على رقم 1 لكي يتم استكمال المحادثة باللغة العربية.
- يليها الضغط على رقم 1 لكي تقوم بالدخول على القائمة الخاصة بالخدمات العامة.
- انقر على رقم 0، وذلك لكي يتم نقلك لأحدى ممثلي الخدمة.
- قم بتقديم الشكوى والاعتراض الذي تريد التقديم له.
- سيتطلب منك ذكر عدة بيانات خاصة بك، وذلك لكي يتم إتمام تقديم الشكوى بطريقة صحيحة.
وبهذا نكون قد ذكرنا الكثير من التفاصيل التي تخص رقم شركة الكهرباء ينبع البحر المجاني الموحد، و وضحنا طرق سداد الفاتورة بطريقة جزئية.
