كيفية حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في تطبيق توكلنا في ثواني يمكن تتم من خلال تنفيذ بعض الخطوات البسيطة التي أعلنت عنها الحكومة السعودية، ويعتبر تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات التي وفرتها الحكومة ليتم من خلالها إنهاء العديد من المعاملات بشكل إلكتروني ولهذا في حالة وجود أي عطل بها فهذا يمكن أن يتسبب في تأخير إتمام الفرد للإجراءات التي يريدها، وخاصة أن المملكة السعودية أصبحت تعتمد بشكل كبير على الخدمات الإلكترونية.
حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في تطبيق توكلنا بكل سهولة
هناك خطوات بسيطة أعلنت عنها الحكومة السعودية يمكن أن يتبعها الفرد ليتمكن من حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة، وذلك عبر ما يلي:
- قم بفتح المتجر الخاص بالتطبيقات على هاتفك وابحث عن تطبيق توكلنا، أو يمنك الوصول له مباشرة عبر هاتفك الأندرويد أو الآيفون أو الهواوي.
- بعد الانتقال إلى تطبيق توكلنا حدد أيقونة تحديث.
- انتظر قليلًا حتى يتم تحديث التطبيق ثم حاول تسجيل الدخول إليه مرة أخرى.
طريقة حل مشكلة هذه الخدمة غير متوفرة حاول في وقت لاحق
في حالة أنك واجهت رسالة هذه الصفحة غير متوفرة حاول لاحقًا عند محاولة تسجيل دخولك إلى تطبيق توكلنا فهنا عليك تنفيذ ما يلي لحل المشكلة:
- اذهب إلى خانة الإعدادات من هاتفك ثم حدد حقل التطبيقات.
- ستجد أمامك قائمة بها كافة التطبيقات الموجودة على جوالك فقم باختيار تطبيق توكلنا.
- حدد خانة التخزين ومن ثم انقر على مسح البيانات.
- اخرج من الإعدادات وتوجه إلى تطبيق توكلنا وقم بإعادة التسجيل به.
اعرف أكثر: كيفية استعراض سجل السفر الدولي عبر تطبيق توكلنا أون لاين
كيفية التعامل مع مشكلة تعليق تطبيق توكلنا
إذا وجدت أن تطبيق توكلنا معلق فعليك تنفيذ الخطوات التالية لحل تلك المشكلة سواء للهاتف الأندرويد أو الآيفون:
- أدخل إلى موقع توكلنا الرسمي، حدد حقل تسجيل الدخول.
- اكتب البيانات المطلوبة منك (رقم هويتك أو رقم إقامتك أو رقم هاتفك).
- أدخل رمز المرور وبعد ذلط ضع صح أمام أيقونة أنا لست روبوت.
- حدد مربع التالي الان ستصلك رسالة بها كود التحقق فأعد كتابته في الخانة المخصصة له.
- الآن تستطيع الدخول إلى موقع توكلنا واستخدام كافة الخدمات المتاحة عليه.
خطوات التسجيل على توكلنا للزائرين
إذا كنت أحد زائري السعودية فيمكنك الدخول إلى تطبيق توكلنا في حالة أنك ترغب في تمام أي عملية من خلاله، وهذا يتم وفق ما يلي:
- توجه إلى موقع توكلنا، أدخل لنافذة تسجيل الدخول وحدد أيقونة الزائر أو الخليجي.
- عليك توضيح نوع المستخدم، اكتب رقم هويتك الوطنية في الحقل الخاص بها.
- اختر جنسيتك واكتب يوم ميلادك.
اعرف أكثر: تعديل العنوان الوطني في توكلنا وكيف يمكن تغيير العنوان الوطني توكلنا الجديد
الخدمات المقدمة من تطبيق توكلنا للعملاء
يقدم لكم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات المتنوعة والتي تساعد المواطنين في إنهاء العديد من التعاملات الخاصة بهم بشكل إلكتروني، والتي منها يقوم التطبيق بتنبيه الفرد بعدد الساعات المتبقية قبل أن ينتهي الرصيد الخاص به، كذلك عرض لكافة تصاريح العمل ومعرفة ما بها من معلومات.
توفير إجابات شاملة ودقيقة خاصة بالمجال الصحي والذي كان له تأثير كبير عند مواجهة فيروس كورونا حيث أنه ساعد وزارة الصحة في حصر عدد المرضى والتعرف على المواعيد الطبية والحصول على التصاريح الخاصة بها.
التعرف على المعلومات اللازمة حول فيروس كورونا وكيفية التعامل معه والوقاية منه، كما يجدر الانتباه أنه حتى تتمكن من التسجيل لدى توكلنا فيجب أن يكون لديك حساب على منصة أبشر، كما ينبغي أن تكون هويتك الوطنية غير منتهية الصلاحية وأيضًا معرفة موعد انتهاء التصريح الخاص بك، وتقديم طلب بالخروج من المملكة.
هكذا نكون قد تعرفنا على كيفية حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في تطبيق توكلنا في ثواني وقد ذكرنا كثير من الخدمات حول تطبيق توكلنا.
