إليكم خطوات تحويل الرقم من زين الى موبايلي التي طرحتها هيئة الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث أنه أصبح من السهل الآن أن تقوم بالتحويل من شبكة إلى أخرى بسهولة مع الاحتفاظ بنفس الرقم ولكن يجب أن تخضع لبعض القواعد والضوابط حتى تتمكن من تنفيذ هذه العملية، سنشرحها بشكل مطوّل ومُفصّل أكثر في السطور القادمة.
خطوات تحويل الرقم من زين الى موبايلي من الفرع
بإمكانك أن تقوم بتحويل رقم الشريحة من شركة Zain إلى Mobily في المملكة العربية السعودية وفقًا لما طرحتها هيئة الاتصالات في المملكة بخطوات بسيطة، وذلك باتباع الآتي:
- قم بالذهاب مباشرة إلى أقرب فرع من فروع شركة موبايلي Mobily السعودية.
- توّجه إلى خدمة العملاء وقم بتقديم طلب بنقل الرقم من زين إلى موبايلي.
- املأ نموذج الطلب بكافة المعلومات المطلوبة بصورة صحيحة وكاملة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الشخصية الخاصة بك وأعد تسليم النموذج بعد التوقيع عليه.
في غصون يومين (48 يوم) سيتم النظر في طلبك ومراجعته للتحقق من صحة البيانات وتوافر كافة الشروط، وبعد الانتهاء من كل ذلك سيتم الرد عليك في رسالة نصية قصيرة SMS على الرقم الجوال بأن الطلب تم قبوله، ويتم إعلامك أيضًا في حالة الرفض كذلك.
تحويل الرقم من زين الى موبايلي عبر التطبيق
من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي يُمكن للعميل نقل رقمه من شركة زين إلى تلك الشركة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي أولًا من هنــا لأنظمة الأندرويد، أو من هنــا للـ iOS.
- بعد ذلك ادخل على التطبيق واختر طلب بنقل الخط إلى mobily.
- حدد نوع الشريحة الخاصة بك إما أن تكون إلكترونية أو تقليدية.
- ثم حدد نوع الباقة التي تناسبك للاشتراك فيها على شريحتك الجديدة.
- سجل كل المعلومات الخاصة بك من رقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني.
- بعد ذلك حدد نوع السكن حتى تتمكن من استلام الشريحة بعد استخراجها.
ما هي شروط تحويل الرقم من زين إلى موبايلي؟
لتحويل شريحتك من zain إلى شركة mobily للاتصالات في المملكة العربية السعودية هناك بعض الضوابط والشروط التي يجب أن تكون متوفرة بك كأحد عملاء الشركة والتي تتمثل في كل مما يلي:
- أي بيان يتم إدخاله في النموذج الخاص بتقديم الطلب يجب أن يكون صحيح وكامل.
- التأكد من أن بطاقة الهوية الشخصية خاصة بصاحب الشريحة ومسجلة باسمه.
- يجب أن تكون كل المستحقات المالية الخاصة بشكل زين مُسددة كلها من قبّل العميل.
- بعد رفع الطلب انتظر يومين حتى تتم مراجعته والنظر فيه وسيتم إعلامك بالنتيجة فورًا.
- إذا تم رفض طلبك بالتحويل يمكنك إعادة التقديم مرة أخرى بعد التأكد من توافر كل الشروط.
ما هي خدمات شركة زين zain للاتصالات السعودية؟
توجد العديد من الخدمات التي تُقدمها شركة زين للخدمات الإلكترونية لكافة عملائها والتي تتضمن كل مما يلي:
- تتيح لعملائها أن يتصلوا مكالمات دولية بسهولة تامة.
- يمكن دفع الفواتير وسدادها إلى أكثر من رقم.
- تقديم كافة الخدمات الخاصة بالإنترنت المنزلي وللجوال.
- خدمات الرسائل الخاصة بالبريد الصوتي والخصم الآلي.
كيفية التواصل مع شركة موبايلي mobily السعودية
يمكنك أن يتم التواصل مع شركة Mobily بسهولة من خلال بعض الأرقام والروابط وذلك يتضمن الآتي:
- الاتصال على الرقم المجاني الموّحد الخاص للشبكة وهو 1100 من داخل المملكة العربية السعودية أو على 00966560101100 من خارج المملكة.
- أو عن طريق الحساب الرسمي الخاص بالشركة على موقع التواصل الاجتماعي انستقرام من هنــا.
- وكذلك التواصل قد يتم من خلال خدمة الرسائل على حساب الشركة عبر موقع الفيس بوك من هنــا.
انتهت كلماتنا اليوم حول آلية تحويل الرقم من زين إلى موبايلي للراغبين في ذلك، فالأمر يتم بشكل سهل ومجاني من خلال أحد فروع الشركة أو عبر موقعها الإلكتروني و نتمنى بأنه كان طرحًا مفيدًا.
